Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. 09-14 Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Đảo Trò Chơi
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.game Vinagames iOS game cao cấp ZingPlay game mở khóa màn mới
