Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Ngôi Nhà Trò Chơi
Xưởng Game Mini
Nhà Trò Chơi Việt
Vườn Game Mini
Đảo Trò Chơi Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Phố Trò Chơi
Đảo Trò Chơi
Giải Đố Thư Giãn
Trò Chơi Tư Duy
Xứ Sở Câu Đố
Góc Chơi Cuối Tuần
Nhà Trò Chơi Việt
Trạm Vui Chơi
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. 09-14 Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Túi Game Nhỏ
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.game xúc xắc Trung Hoa Bầu cua tôm cá game chủ đề thú cưng