-
Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc. -
Quy tắc rõ ràng giảm hẳn số vụ tranh cãi. -
Chính sự khan hiếm tạo ra ý nghĩa, nên phát hành lại chúng về sau làm mất giá trị của những người đã có. -
Hướng dẫn, video và tranh vẽ tiếp tục thu hút người mới rất lâu sau khi nhà phát hành ngừng quảng bá. -
Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn. -
Livestream trận đỉnh cao thu hút đông người. -
Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng.
Xóc đĩa luật lệ
-
Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau. -
Phản hồi mang tính xây dựng có giá trị hơn than phiền. -
Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng. -
Nhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.
-
Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.
-
Ghi nguồn khi chia sẻ nội dung. -
Người chơi chấp nhận câu trả lời không như mong muốn, nhưng không chấp nhận sự im lặng kéo dài. -
Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên.
-
Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân. -
Đánh giá sao trên cửa hàng ứng dụng ảnh hưởng lượng người chơi mới. -
Bản ghi này bảo vệ người điều hành khỏi cáo buộc thiên vị, và cũng giúp giữ nhất quán qua thời gian. -
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác.
Xóc đĩa luật lệ
-
Ghi nhận công khai có giá trị hơn phần thưởng vật chất. -
Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại. -
Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai. -
Vinh danh người xuất sắc mỗi tháng. -
Người thắng không nên chế nhạo người thua.
-
Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài. -
Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó. -
Xếp hạng khu vực giúp so sánh công bằng hơn. -
Một sự kiện diễn ra vào ba giờ sáng ở khu vực nào đó thực chất là loại trừ toàn bộ người chơi ở đó.
-
Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế. -
Ghi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên. -
Thông báo gấp làm giảm số đội đăng ký, và chất lượng giải cũng vì thế mà thấp hơn.
Xóc đĩa luật lệ
-
Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện. -
Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới. -
Nhóm hình thành từ nhu cầu thật của người chơi có động lực nội tại, còn nhóm được lập ra theo kế hoạch thì thường vắng vẻ. -
Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình. -
Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động.
-
Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn. -
Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu. -
Chỉ một buổi cà phê cũng đổi hẳn cách các thành viên đối xử với nhau trong không gian ảo. -
Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy. -
Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp. -
Đặt lại điểm mỗi mùa cũng làm mất động lực của người ở đỉnh. -
Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.
Xóc đĩa luật lệ
-
Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng. -
Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức.