Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. 09-14 Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Bạn Cùng Chơi
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.chiến thuật VNG game chế độ tiết kiệm pin game chạy vượt chướng ngại