Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
$0Month
$15/Month
$45/Month
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật..
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. 09-14 Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Chơi Vui Mỗi Tối
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.game mmorpg mẹo ZingPlay mạng xã hội ZingPlay