Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Nhà Trò Chơi Việt
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
+56 789 5679
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. 09-14 Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Bảng Trò Chơi Vui
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
