Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
-
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
-
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
-
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
-
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
-
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
-
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Trò chơi
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
-
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Nhịp Chơi Mỗi Ngày Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.